Política de reembolso

Você pode solicitar reembolso ou cancelar sua compra em até 7 dias após o pedido ser realizado - Art. 49 Código de Defesa do Consumidor. Reembolso fica atrelado a devolução efetiva do produto.

Valores do envio para devolução são de responsabilidade do comprador.

Para solicitar reembolso, entre em contato com nosso em contato@pontodesign.com.br com o número do seu pedido, dados de sua identificação como CPF, email, para podermos realizar os procedimentos corretos de reembolso.

Reembolsos podem demorar de 7 a 15 dias úteis para serem processados.